Privacy Policy

This Privacy Policy explains how Aurora View Garden Villa collects and uses your personal data when you make a booking through this website, in line with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

What we collect

When you make a booking we collect your name, email address, phone number, arrival and departure dates, number of guests, and any special request you choose to send us. Payment card details are entered directly on Stripe's secure payment pages — we never see, handle or store your card information.

Why we use it and legal basis

• To process and manage your reservation (performance of a contract).
• To communicate with you about your stay.
• To comply with our legal obligations, such as tax and accommodation records required under Greek law.

Who we share it with

We use trusted service providers that process data only on our behalf:

• Stripe — secure payment processing (stripe.com/privacy).
• Hosthub — reservation and calendar management.
• Netlify — website hosting.

We never sell your personal data or share it for advertising.

How long we keep it

We keep your booking data for as long as needed to provide the service and to meet our legal and tax obligations, after which it is deleted.

Cookies

This website does not use advertising or tracking cookies.

Your rights

Under the GDPR you have the right to access, correct, delete, restrict or object to the processing of your data, and to data portability. To exercise these rights, email auroraviewgarden@gmail.com. You also have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (www.dpa.gr).

---

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Aurora View Garden Villa συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν κάνετε κράτηση μέσω αυτού του ιστότοπου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR).

Τι συλλέγουμε

Όταν κάνετε κράτηση συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο, τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, τον αριθμό επισκεπτών και τυχόν ειδικό αίτημα που μας στέλνετε. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρούνται απευθείας στις ασφαλείς σελίδες πληρωμής της Stripe — εμείς δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε και νομική βάση

• Για τη διεκπεραίωση και διαχείριση της κράτησής σας (εκτέλεση σύμβασης).
• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τη διαμονή σας.
• Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως φορολογικά αρχεία και αρχεία διαμονής που απαιτεί η ελληνική νομοθεσία.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας:

• Stripe — ασφαλής επεξεργασία πληρωμών (stripe.com/privacy).
• Hosthub — διαχείριση κρατήσεων και ημερολογίου.
• Netlify — φιλοξενία ιστότοπου.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Διατηρούμε τα δεδομένα της κράτησης για όσο διάστημα χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας και την εκπλήρωση των νομικών και φορολογικών μας υποχρεώσεων, και στη συνέχεια διαγράφονται.

Cookies

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης.

Τα δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και φορητότητας. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο auroraviewgarden@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).